讀嘉評論記者 汪 瑩

　　當許多人還認為公共圖書館只是個借書的地方，嘉興市圖書館已經(jīng)成了全國網(wǎng)友追捧的“網(wǎng)紅”：一年舉辦各類公共文化活動5000多場，吸引近400萬人次入館，App用戶點擊量986.35萬次，躋身世界最忙碌的圖書館之列，網(wǎng)絡大V羅振宇、張泉靈等競相為其點贊。

　　書籍是人類進步的階梯。公共圖書館承擔著推動、引導、服務全民閱讀的重任，重要性毋庸置疑。然而，在一部智能手機、一臺平板電腦就可以裝下一座圖書館的數(shù)字化時代，不少基層圖書館幾乎無人問津。作為一家地級市圖書館，嘉興市圖書館通過創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展，走出了一條以公共文化活動吸引群眾入館，推廣全民閱讀的新路。這不僅為全國圖書館提供了引領和示范，也為我們進一步提升公共文化服務水平帶來諸多啟示。

　　啟示之一，公共圖書館首先要做好“公共”文章。這是公共圖書館的職責和使命所在。嘉興市圖書館的成功表明，在數(shù)字化時代，讀者對公共文化生活依然有著巨大而豐富的需求，關鍵是能否發(fā)現(xiàn)并滿足這些需求。只要想辦法、敢去做，就能在公共服務上做好文章。比如，為老年人開設智能手機使用課程，為新居民提供信息素養(yǎng)培訓，為青少年開設“禾禾有約”系列活動，這些活動有的吸引四五萬人踴躍參與，有的一年開展兩三百場也供不應求。

　　啟示之二，全民閱讀關鍵在打通“最后一公里”，否則，活動再多，創(chuàng)意再好，群眾沒有參與進來，依然是紙上談兵。過去，嘉興市圖書館在國內(nèi)公共文化服務體系中能夠成為標桿，原因在于以“城鄉(xiāng)一體化的總分館制”打破了公共服務的“籬笆墻”，讓群眾讀書觸手可及。如今，讓圖書館服務與數(shù)字化時代相匹配，嘉興市圖書館又打通了網(wǎng)絡空間服務群眾的“最后一公里”，去年網(wǎng)站有效訪問133.64萬人次，數(shù)據(jù)庫訪問1501.69萬次，文獻傳遞23.71萬次，讓群眾讀書觸屏可及。

　　啟示之三，涵養(yǎng)唯實惟先、善做善成的團隊文化。嘉興市圖書館為什么這么牛？它和故宮、華為一起上榜“2019中國最佳創(chuàng)新公司50”的理由或能說明問題：在有限的公共預算下，150多名工作人員一年舉辦了5000多場活動，平均每天13場，平均每人33場。很難想象，沒有忠實、務實、踏實的品質，沒有走在前列、勇立潮頭、勇創(chuàng)一流的追求，沒有堅持做人民群眾希望我們做的事的初心，沒有創(chuàng)造高質量、高品質、高效率成果的能力，一支百余人的團隊，何以有如此壯舉？也只有這樣“唯實惟先、善做善成”的隊伍，才能挑起建設“書香嘉興”的大梁。

　　黨的十九屆五中全會，對完善城鄉(xiāng)一體化公共文化服務體系提出了“系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、普惠性”“均等化、品質化、數(shù)字化”的新要求。這為圖書館事業(yè)發(fā)展指明了方向，也提出了挑戰(zhàn)。事在人為，關鍵要始終保持創(chuàng)造性張力，不斷開拓實現(xiàn)高遠目標的“橋”和“路”，而不能光擺困難不作為。打造群眾滿意的公共文化服務體系如此，推動全面建設現(xiàn)代化的各項事業(yè)也是同樣道理。